Среди заметных изменений на туристическом рынке эксперты выделяют устойчивый рост спроса на азиатские направления, причём речь идёт не только о Вьетнаме и Китае. Китай привлекает туристов сразу в двух сегментах: пляжный отдых и насыщенные экскурсионные программы. Япония также становится популярным выбором для тех, кто хочет совместить современную культуру с древними традициями. Кроме того, набирает обороты и Таиланд, который многие туристы уже освоили, но теперь возвращаются за новыми впечатлениями. Турагентам стоит активнее предлагать эти направления, особенно клиентам, которые уже исходили Турцию и Египет и хотят перемен.
Турция и Египет как база семейного отдыха
Несмотря на азиатский бум, Турция и Египет остаются базой для семейного отдыха. Для поездок с детьми путешественники по-прежнему выбирают Египет благодаря недорогому перелёту и предсказуемому климату. Турция сохраняет статус главного летнего направления, и этому способствует развитая инфраструктура с отелями на любой бюджет. Онлайн-сервис Адвентура предоставляет удобный фильтр «men friendly», который помогает агенту быстро подобрать варианты для мужских компаний или одиноких путешественников, путешествующих без женщин.
Короткие туры и активный отдых в России
Внутренний туризм тоже преподносит сюрпризы. Всё больше туристов выбирают трёхпятидневные поездки по России, и здесь лидируют поезда и автобусные туры, а также экскурсионные программы на Алтай. Такой формат позволяет сменить обстановку без длительного планирования и больших бюджетов, что особенно актуально для жителей крупных городов. Одновременно растёт интерес к активному отдыху: горнолыжные курорты Сочи и Красной Поляны остаются в топе, а новый курорт Манжерок привлекает современной инфраструктурой. Кроме того, набирают популярность экологические маршруты и агротуры, например в Карелию или Краснодарский край.
Эволюция формата all inclusive
Эволюционирует и привычный формат питания в отелях. Вместо шведского стола всё чаще предлагают обслуживание по меню, так называемый à la carte all inclusive. Индивидуальный сервис и более высокое качество питания делают этот формат особенно востребованным в премиум-сегменте. Турагентам стоит обратить внимание на отели, внедряющие такую систему, и рекомендовать их клиентам, которые устали от стандартных буфетов и хотят гастрономического разнообразия.
Раннее бронирование в премиум-сегменте
Ещё один устойчивый тренд касается сроков бронирования. Акции раннего бронирования пользуются высоким спросом, особенно в премиальном сегменте. В разгар сезона найти номер в популярных отелях становится сложно, а стоимость бронирования ближе к дате заезда значительно вырастает. Раннее бронирование позволяет зафиксировать цену и гарантировать место, а также часто включает дополнительные бонусы, например трансфер или экскурсию. Напоминайте клиентам об этой возможности заранее, чтобы они успели выбрать лучшие варианты.
Как применить эти тренды в работе
Как использовать эти тренды в повседневной работе? Начните с того, что в разговоре с клиентом не просто перечисляйте направления, а задавайте уточняющие вопросы. Хочет ли он открыть для себя Азию или предпочитает проверенную Турцию? Есть ли желание попробовать короткий тур по России без долгих сборов? Ценит ли клиент индивидуальное обслуживание в ресторане отеля? Для премиум-клиентов обязательно акцентируйте преимущества раннего бронирования. Адвентура поможет быстро подобрать туры по всем этим направлениям благодаря удобным фильтрам и актуальным данным от туроператоров, экономя ваше время и повышая качество предложения.
